Personvernerklæring

Sist oppdatert: 30. april 2026

Vokshus tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Vokshus er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettbutikken. Kontakt oss på info@vokshus.com.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Bestillinger: navn, leveringsadresse, e-post, telefonnummer, betalingsinformasjon (håndteres av betalingsleverandør, vi lagrer ikke kortdata).
Konto: e-post og navn dersom du oppretter en kundekonto.
Nyhetsbrev: e-postadresse dersom du melder deg på.
Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhet, sider du besøker (samles via informasjonskapsler — se cookies-erklæringen).

3. Formål og rettslig grunnlag

Oppfylle kjøpsavtalen (artikkel 6.1.b GDPR).
Oppfylle rettslige forpliktelser, f.eks. bokføringsplikt (artikkel 6.1.c GDPR).
Sende nyhetsbrev og markedsføring der du har samtykket (artikkel 6.1.a GDPR).
Forbedre nettstedet og produkter basert på berettiget interesse (artikkel 6.1.f GDPR).

4. Deling med tredjeparter

Vi deler kun opplysninger med leverandører som er nødvendige for driften:

Shopify (e-handelsplattform, hosting)
Posten/Bring (frakt og levering)
Klarna, Vipps, Stripe (betalingsformidling)
E-postleverandør for ordre- og markedsføringsutsendelser

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtale.

5. Lagringstid

Bestillingsinformasjon lagres i 5 år av hensyn til bokføringsloven. Nyhetsbrevsabonnement lagres til du melder deg av. Tekniske logger slettes etter 12 måneder.

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Korrigering av uriktige opplysninger
Sletting (med visse unntak for bokføringskrav)
Begrensning av behandling
Dataportabilitet
Å trekke tilbake samtykke
Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

Send forespørsler til info@vokshus.com.

7. Sikkerhet

Nettbutikken er kryptert med HTTPS. Betalinger håndteres av PCI-DSS-sertifiserte leverandører. Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine.