Retour en terugbetaling

365 dagen niet-goed-geld-terug. Voldoet de broodzak niet aan uw verwachtingen, dan heeft u 365 dagen om hem terug te sturen, om welke reden dan ook.

Zo stuurt u terug

  1. 1
    Stuur ons een e-mail

    Schrijf naar info@vokshus.com met uw ordernummer.

  2. 2
    U krijgt het retouradres

    Wij antwoorden met het retouradres binnen 1 tot 2 werkdagen.

  3. 3
    Pak de zak in

    Gebruik de originele verpakking of iets vergelijkbaars.

  4. 4
    Verstuur het pakket

    U kiest zelf de vervoerder en stuurt het naar het retouradres.

Terugbetaling

Zodra wij het pakket ontvangen, betalen wij het hele bedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug, op dezelfde betaalmethode die u bij de aankoop gebruikte.
Wat als de zak beschadigd aankomt?
Maak foto's van het pakket en stuur ze ons binnen 48 uur. Wij sturen direct een nieuwe, kosteloos.