Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 30 april 2026
Vokshus neemt uw privacy serieus. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken, en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Vokshus is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze webshop worden verzameld. Neem contact met ons op via info@vokshus.com.
2. Welke gegevens wij verzamelen
- Bestellingen: naam, bezorgadres, e-mail, telefoonnummer, betaalgegevens (verwerkt door de betaaldienst, wij bewaren geen kaartgegevens).
- Account: e-mail en naam als u een klantaccount aanmaakt.
- Nieuwsbrief: e-mailadres als u zich aanmeldt.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, pagina's die u bezoekt (verzameld via cookies, zie de cookieverklaring).
3. Doel en rechtsgrond
- De koopovereenkomst uitvoeren (artikel 6.1.b AVG).
- Wettelijke verplichtingen nakomen, bijvoorbeeld de boekhoudplicht (artikel 6.1.c AVG).
- Nieuwsbrieven en marketing sturen waarvoor u toestemming heeft gegeven (artikel 6.1.a AVG).
- De website en producten verbeteren op grond van gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG).
4. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met leveranciers die nodig zijn voor de bedrijfsvoering:
- Shopify (e-commerceplatform, hosting)
- Posten/Bring (verzending en bezorging)
- Klarna, Vipps, Stripe (betaalverwerking)
- E-mailleverancier voor order- en marketingberichten
Alle verwerkers zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst.
5. Bewaartermijn
Bestelgegevens worden 5 jaar bewaard vanwege de boekhoudplicht. Nieuwsbriefabonnementen worden bewaard tot u zich afmeldt. Technische logbestanden worden na 12 maanden verwijderd.
6. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in welke gegevens wij over u hebben
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering (met bepaalde uitzonderingen voor de boekhoudplicht)
- Beperking van de verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Het intrekken van toestemming
- Klagen bij de toezichthouder (datatilsynet.no)
Stuur verzoeken naar info@vokshus.com.
7. Beveiliging
De webshop is versleuteld met HTTPS. Betalingen worden verwerkt door PCI-DSS-gecertificeerde leveranciers. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
8. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De laatste versie staat altijd op deze pagina.
