Rückgabe und Erstattung

365 Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn der Brotbeutel nicht hält, was Sie erwarten, haben Sie 365 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken, ohne Angabe von Gründen.

So geben Sie zurück

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    Schreiben Sie uns

    Eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@vokshus.com.

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    Sie bekommen die Rücksendeadresse

    Wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit der Adresse.

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    Beutel verpacken

    Originalverpackung oder etwas Ähnliches genügt.

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    Paket abschicken

    Nehmen Sie den Versanddienstleister Ihrer Wahl und schicken Sie es an die Rücksendeadresse.

Erstattung

Wir erstatten den vollen Betrag (inklusive der ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen, auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie uns nachgewiesen haben, dass Sie sie abgesendet haben, je nachdem, was früher eintritt.
Was, wenn der Beutel beschädigt ankommt?
Fotografieren Sie das Paket und schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Wir schicken sofort und kostenlos Ersatz.