Prohlášení o ochraně osobních údajů

Vokshus je správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím tohoto internetového obchodu. Kontaktujte nás na info@vokshus.com.

• Objednávky: jméno, dodací adresu, e-mail, telefonní číslo, platební údaje (zpracovává poskytovatel plateb, údaje karet neukládáme).
• Účet: e-mail a jméno, pokud si vytvoříte zákaznický účet.
• Newsletter: e-mailovou adresu, pokud se přihlásíte.
• Technické údaje: IP adresu, typ prohlížeče, zařízení a navštívené stránky (shromažďované pomocí souborů cookie, viz prohlášení o cookies).

• Plnění kupní smlouvy (článek 6.1.b GDPR).
• Plnění zákonných povinností, například účetní povinnosti (článek 6.1.c GDPR).
• Zasílání newsletteru a marketingu, pokud jste udělili souhlas (článek 6.1.a GDPR).
• Zlepšování webu a produktů na základě oprávněného zájmu (článek 6.1.f GDPR).

Údaje sdílíme pouze s dodavateli nezbytnými pro provoz:

• Shopify (platforma elektronického obchodu, hosting)
• Posten/Bring (doprava a doručení)
• Klarna, Vipps, Stripe (zprostředkování plateb)
• Poskytovatel e-mailu pro objednávkové a marketingové zprávy

Všichni zpracovatelé údajů jsou vázáni smlouvou o zpracování údajů.

Informace o objednávkách uchováváme 5 let kvůli účetním předpisům. Údaje o odběru newsletteru uchováváme do odhlášení. Technické protokoly mažeme po 12 měsících.

Máte právo na:

• Přístup k údajům, které o vás máme
• Opravu nesprávných údajů
• Vymazání (s určitými výjimkami pro účetní požadavky)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Odvolání souhlasu
• Stížnost u Datatilsynet (datatilsynet.no)

Žádosti zasílejte na info@vokshus.com.

Internetový obchod je šifrován pomocí HTTPS. Platby zpracovávají poskytovatelé s certifikací PCI-DSS. K ochraně vašich údajů používáme technická a organizační opatření.

Toto prohlášení může být aktualizováno. Nejnovější verze je vždy na této stránce.